Public Sense

¿Cuál es la experiencia del cliente con mi marca y la de la competencia?
¿Qué opina mi cliente de la publicidad nuestra y de la competencia?
¿Qué tan fuerte es el vínculo emocional de mi cliente con mi empresa y la de la competencia?
¿Cómo es la reputación de nuestra firma y la de la competencia para el cliente?
¿Qué tan orientados al cliente esta nuestra empresa y la competencia?

Estas preguntas son contestadas con el informe

Brand Experience Analysis (Interfirm)
Análisis de experiencia con la marca (interfirma)


Public Opinion Toward Advertising (Interfirm)
Análisis de opinión pública sobre la publicidad (intermarca)


Consumer Emotional Attachment to Brand (Interfirm)
Análisis del apego emocional del consumidor hacia la marca (interfirma)


Consumer Based Reputation of a Firm (Interfirm)
Análisis de la reputación de una firma de acuerdo al consumidor (interfirma)


Organizational Service Orientation (Interfirm)
Análisis de la orientación al servicio (interfirma)


Market Orientation (Interfirm)
Análisis de orientación al mercado (interfirma)


Consumer Discontent Scale (Interfirm)
Análisis de descontento del consumidor (interfirma)


Service Convenience (Interfirm)
Análisis de conveniencia del servicio (interfirma)

Elementos incluidos en el reporte

Informe detallado en digital.
Tres ejemplares maestros impresos.
Inversión
1-99 Clientes / colaboradores $999*
100-999 Clientes / colaboradores $1,499*
1,000-1,001 Clientes / colaboradores $2,999*
10,000+ Clientes / colaboradores $4,999*

* Precios en dólares americanos, más impuestos locales

Insights profundos
del cliente

Insights profundos
de mercado

Insights profundos
de colaboradores

Estudio integral
organizacional y de mercado